Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla transaktioner och användningar av vår webbplats. Genom att genomföra ett köp eller på annat sätt använda webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa villkor i sin helhet. Om du inte godtar någon del av villkoren ber vi dig att avstå från att använda webbplatsen och dess tjänster.

1. Avtalet och parterna

Avtalet ingås mellan dig som kund och oss som ansvarig för webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. De ändrade villkoren träder i kraft så snart de publiceras på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet ta del av gällande villkor innan du genomför ett köp.

2. Produkterna och sortimentet

Vi erbjuder ett brett urval av produkter som marknadsförs och distribueras via vår plattform. Alla produkter presenteras med så korrekta bilder, beskrivningar och specifikationer som möjligt. Mindre avvikelser i färg, mått eller utförande kan förekomma beroende på skärmupplösning, fotografering eller leverantörens justeringar. Vi ansvarar inte för eventuella tryckfel eller felaktig information som härrör från externa källor.

Sortimentet är alltid föremål för tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att begränsa antalet sålda enheter per kund samt att avsluta försäljning av specifika produkter utan föregående meddelande.

3. Beställning och bekräftelse

När du lägger en beställning skickas en automatisk orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Denna bekräftelse utgör inte ett slutgiltigt godkännande av köpet utan endast en bekräftelse på att vi mottagit din beställning. Ett bindande avtal uppstår först när vi skickat en särskild leveransbekräftelse eller när produkten har skickats från vårt lager.

Vi äger rätt att neka en beställning om vi misstänker att den är lagd i kommersiellt syfte, innehåller oriktiga uppgifter eller på annat sätt strider mot gällande lagar och regler.

4. Priser och betalning

Alla priser på webbplatsen anges inklusive tillämpliga skatter enligt gällande lagstiftning. Priserna kan ändras utan föregående varsel, men det pris som gäller vid tidpunkten för din beställning är det slutgiltiga priset för ditt köp.

Betalning sker via de betalningsalternativ som presenteras i kassan. Vi förbehåller oss rätten att kräva ytterligare verifiering vid vissa betalningar för att förhindra bedrägeri och obehöriga transaktioner. Samtliga betalningar hanteras via säkra och krypterade anslutningar.

5. Leverans och frakt

Leverans sker till den adress du uppger vid beställningstillfället. Leveranstider är baserade på uppgifter från våra samarbetspartners och är därför ungefärliga. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, yttre händelser eller force majeure.

Vid skada eller bortfall av försändelse under transport ansvarar vi i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning, men du som kund är skyldig att snarast möjligt anmäla sådana avvikelser till oss.

6. Ångerrätt och retur

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom lagstadgad tid från det att du mottagit produkten. Ångerrätten gäller under förutsättning att produkten är i väsentligt samma skick som vid mottagandet och att den inte använts eller skadats.

Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas köpesumman, dock utan kostnader för frakt och eventuella tilläggstjänster. Returfrakten betalas av dig som kund, om inget annat uttryckligen avtalats. Returer som inte uppfyller kraven på skick och emballage kan komma att avvisas eller föranleda en värdeminskning.

7. Reklamation och garanti

Vi ansvarar för produkternas funktion och skick i enlighet med konsumentköplagen. Om en produkt är felaktig, skadad eller inte överensstämmer med beställningen, ber vi dig kontakta oss så snart felet upptäcks. Vi utreder varje reklamation individuellt och erbjuder i första hand utbyte, komplettering eller prisavdrag, i andra hand återbetalning.

Eventuella garantier från tillverkaren kan tillämpas utöver våra lagstadgade skyldigheter, men det är ditt ansvar att registrera garantin och följa tillverkarens anvisningar.

8. Personuppgifter och integritet

För att kunna behandla din beställning och tillhandahålla våra tjänster samlar vi in vissa personuppgifter om dig. Vi behandlar dessa uppgifter i enlighet med gällande integritetslagstiftning. Dina uppgifter delas endast med tredje part i den utsträckning som krävs för att fullgöra våra skyldigheter, såsom fraktbolag och betalningsförmedlare.

Du har när som helst rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter. För mer detaljerad information, hänvisar vi till vår integritetspolicy som finns tillgänglig på webbplatsen.

9. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst eller andra följdskador som kan uppstå i samband med användning av våra produkter, webbplatsen eller tjänsterna, i den utsträckning lagen medger detta. Vidare ansvarar vi inte för tekniska störningar, attacker mot servern, avbrott i internetuppkoppling eller andra omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll.

10. Ändringar och uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt eller permanent stänga ner webbplatsen, ändra funktionalitet eller begränsa åtkomsten, utan föregående meddelande. Du som kund har rätt att när som helst sluta använda webbplatsen. Befintliga beställningar som redan är bekräftade påverkas dock av ovanstående villkor fram till dess att leverans och reklamationstid har fullgjorts.

11. Tvister och lagval

Tvister i anslutning till dessa villkor eller till ditt köp ska i första hand lösas genom ömsesidig överenskommelse. Om parterna inte kan nå en lösning, regleras tvisten av svensk rätt med tillämpning av de lagar som gäller för konsumentköp. Du som kund kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden för medling, dock endast under förutsättning att samtliga administrativa vägar först prövats.

12. Slutliga bestämmelser

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och oss avseende ditt köp och din användning av webbplatsen. Skulle någon del av villkoren anses ogiltig eller inte verkställbar, kvarstår övriga delar i full kraft. Vår underlåtenhet att tillämpa en specifik rättighet eller bestämmelse ska inte ses som ett avstående från vår rätt att senare utöva den.

Genom att slutföra en beställning bekräftar du slutgiltigt att du accepterar dessa allmänna villkor. Vi rekommenderar dig att spara en kopia av villkoren för framtida referens.